1、全套设备自验收之日起保修一年。（易损件、人为损坏除外）
2、验收时向需方提供使用说明书及相关的软件资料。
3、设备验收期间对操作、维护人员免费现场培训。
4、派驻一名有经验的技术人员跟班保驾30天。
5、生产线保修期内，对设备可能出现的各类故障应及时免费提供维修服务，对非人为造成的各类零部件损坏，应及时免费更换，所换零部件保修期从更换日期起计算。
6、实行24小时热线服务，随时给予各种咨询、解答疑难等服务。
7、接到报修电话时，本省内维修人员于24小时内赶赴现场。（省外48小时，如人为造成设备损坏，对方负责车旅费用。）
8、实行随访制度，不定期地去电或去人了解生产线的使用情况，并及时提供有关服务。
9、长期以优惠价向需方提供备品备件。
